2022年3月15日，英国教育部发布《教育技术：探索学校数字化成熟度》（Education technology: exploring digital maturity in schools）研究报告[1]。本文就该报告主要内容编译与读者分享。
一、基本背景
2019年4月，英国教育部发布了《实现技术在教育中的潜力》（Realising the potential of technology in education）政策文件[2]，提出支持英国教育部门开发和嵌入技术，以减少工作量、提高效率、消除教育障碍，并最终推动教育成果的改善。该政策文件还提出了实现这一目标的三步走战略计划。
为支持这一战略并为未来政策制定提供信息，英国教育部委托库珀吉布森研究公司（CooperGibson Research）就英国各学校教育技术的使用情况进行了抽样调研，调研包括三项，分别由校长（学校教育技术使用策略概况及有效性）、教师（从教师的角度看技术的质量、有效性和相关性）和技术负责人（学校硬件和软件能力、存储设施、操作系统和网络安全）完成。
2021年6月英国教育部发布了该次调研的成果《教育技术调查2020-2021》[Education Technology Survey (EdTech)2020-21]研究报告[3]，报告发现英国大多数校长（88%）和教师（84%）表示技术已经或将有助于提高学生成绩，大多数校长（74%）和教师（65%）也表示，技术已经或未来将有助于减少工作量。
随后，英国教育部又委托库珀吉布森研究公司对这次的调研数据进行深度分析，要求利用调研数据开发数字化成熟度指标，分析不同数字化成熟度学校特征，探索研究学校数字化成熟度与学生学习成绩之间的关系，以及进行小样本定性分析探索影响学校数字化成熟度障碍和促进因素。《教育技术：探索学校数字化成熟度》即为此次深度分析的最终成果。
二、数字化成熟度指标及样本信息
在该报告中，学校数字化成熟度包括三个支柱：技术（Technology）、能力（Capability）和战略（Strategy），各自包括的要素如下：
技术：连接性、基础设施（内部网络和Wi-Fi）、内部或云存储的使用、硬件（包括设备）和软件、威胁防护、软件适用性。
能力：员工培训、满足管理和教学需求的技术适用性、员工使用技术的信心、远程授课、学生使用辅助功能的适当支持。
战略：技术投资计划、教育技术使用障碍、战略规划。
各要素在每个支柱中的权重相同，其值来自于校长问卷结果和和技术负责人调查结果，所有问题的回答均赋值为0到1分，选项中最佳情况赋值为1，最低情况赋值为0，中间选项被赋予在0到1之间等距分布的分数。例如，软件是否满足学校需求，每个选项可能被赋值为：不使用软件0、很少满足需求0.25、有时满足需求0.5、大部分满足需求0.75、总是满足需求1。
该报告纳入分析的最终样本为654所学校，包括508所小学和146所中学。同时，还选取20所学校（10所高数字化成熟度学校和10所低数字化成熟度学校）并对其行政管理人员（校长、副校长、校长助理和其他高层领导代表如学校计算机主管等）进行了访谈。
三、研究发现与结论
1.英国中小学多数正处于数字化成熟发展的早期阶段
该研究发现，约9%的受调查学校属于数字化成熟度高的学校，31%属于数字化成熟度低的学校，其余60%的学校属于数字化成熟度中等的学校。报告指出，这表明在学校充分利用现有技术之前还有一段距离。
不过访谈发现，虽然数字化成熟度较高的学校使用的技术数量更大，但在使用的技术类型之间差异通常很小。学校使用技术的关键用途包括：
- 供学生和/或教职员工在课堂上使用的硬件（如笔记本电脑、平板电脑、投影仪、可视化设备或交互式白板），以支持教学和提高可访问性。
- 教学和学习软件，可在课堂上使用，以支持教学，通常包括内置评估（例如测验）。
- 在线多用途平台，可用于提供远程教育，功能包括视频会议、设置家庭作业、存储文档。
- 支持管理功能的系统，包括财务、家长沟通、时间表。
- 支持辅助职能的系统，如出勤、行为管理和维护。
另外，在存储方面，接受访谈的学校处于向云存储过渡的不同阶段，大约一半完全基于云，另一半混合使用云存储和本地存储。许多使用混合存储的学校都希望完全基于云，但他们无法设定实现这一目标的时间表。
2.英国中小学数字化成熟度在“战略”方面相对较弱
该研究发现，英国中小学数字化成熟度在“技术”和“能力”两个支柱上的发展大致相当（平均分分别为0.58和0.62），在“战略”支柱上发展则较弱（平均分为0.27）。访谈也证实了这一发现，即数字化越成熟的学校越可能表示他们已经制定了正式的技术战略并重点是提高学生成绩和在课堂上有意义地使用技术。
例如，在接受访谈的数字化成熟度高的学校中，大多数（10所中有6所）有正式的技术战略，而且已经实施了好几年（其中一所长达10年），而大多数数字化成熟程度较低的学校没有（10所中有8所），剩下的两所数字化成熟度较低的学校报告称，它们已经制定了某种形式的战略，但将其称之为不太正式的学科行动计划或计算行动计划，用来识别技术使用方面的差距。
其中的一所数字化成熟度高的小学也是一所教育技术示范校的校长称：
“学校的战略是利用技术来提高学生的学习成绩。我们的重点是投资员工的时间，以确保他们感到成功，他们明白通过学习实现什么。我觉得，当技术只是为了使用而使用时，它就会失败，而这永远不应该是它的目的。它应该是，如果这节课最好使用笔和纸，那么我们将坚持使用笔和纸。但如果这一课可以通过使用数字创意来加强，那么我们肯定会使用它。”
数字化成熟度高的学校报告了其技术战略的特点，包括：
- 注重提高学生的学习成绩，确保在教学环境中不是象征性地使用而是有意义地使用技术。
- 技术是学校改进或发展计划的特色。
- 使用诸如信任引导组的结构来识别技术的优先级，并考虑如何在学习中推广和推动技术发展。
- 分阶段实施技术，让员工有时间接受培训，并适应任何新技术的使用。
- 关注硬件，包括优先改变或升级设备（如从IT套件转移到手持设备）或计划在学校内更广泛地推广设备（如为学生和教职员工部署一对一设备）。
3.学校数字化成熟度与学生成绩没有多大关系
该研究发现，三个数字化成熟度的支柱（技术、能力和战略）与关键阶段2（3-6年级）几乎所有成绩指标（包括数学平均分、阅读平均分等12个指标）之间存在统计上的相关性，但具有显著性相关（≥0.09）的只有一半多点（19/36）。由于相关系数太小，无法进行回归分析，从而无法为数字化成熟度与学生成绩之间的关系提供强有力的解释。
另外，报告还指出，从统计学上看，“技术”与成绩的相关性最低，在12个学习成绩指标中，只有1个有显著性相关。换句话说，即使在统计学上，信息化基础设施与学生成绩之间也没有多少关系。
表1 数字化成熟度与关键阶段2学生成绩相关性统计摘要技术能力战略最小相关-0.050.080.04最大相关0.090.220.17平均相关0.040.150.10显著相关的比例8%92%58%
另外，该研究发现，三个学校数字化成熟度支柱与关键阶段4（10-11年级）的各成绩指标（12个）几乎均没有显著相关性（≥0.2），36对相关性中只有一对相关性为0.20，所以可以说数字化成熟度与关键阶段4学生成绩即使在统计学上也没有相关性。
表2 数字化成熟度与关键阶段4学生成绩相关性统计摘要技术能力战略最小相关-0.090.130.01最大相关0.200.080.14平均相关0.060.040.09相关系数小于0.20百分比94%100%100%
从访谈来看，不论是数字化成熟度高的学校，还是数字化成熟度低的学校，很多表示很难就技术使用对学生成绩的影响发表意见。
他们认为，技术是教师在课堂上可以用来促进学习、支持学生参与、提高教与学标准的众多工具之一。一些数字化成熟度高的学校能够提供技术对学生成绩影响的示例，但同时强调，很难将其归因于技术使用。
不过数字化成熟度高的学校更有信心举例说明技术使用对学生的更广泛影响，包括学生信心和学习投入的提高，学科知识（如阅读、理解）和其他学术技能（研究和记忆）的提高等。
4.学校数字化成熟度的影响因素包括领导力、员工素养、基础设施等
通过访谈发现，数字化成熟度高的学校认为，拥有一支开放、反应迅速的高层领导团队非常重要，他们从高层推动技术使用的愿景，因为这支持了更广泛的员工认同。
在基础设施和课堂层面，数字化成熟度高的学校提到了几个成功因素，包括：
- 员工的强烈认同和承诺，他们“不怕尝试”。
- 有能力（例如通过使用专门的员工，如IT技术人员、数字领导）知道什么技术可用、最佳实践在哪里以及什么影响最大。
- 强大、可靠的基础设施（如良好的连接性、安全可靠的存储），支持技术的使用，并让员工有信心使用技术。
- 确定哪些员工是技术的创新者，并利用这种热情，例如让员工担任技术推动者，在支持或培训其他员工同时，支持他们自己的专业发展。
- 让中层领导自主决定在其部门/领域使用的技术，同时由高层领导团队负责并监督学校的优先事项。
数字化成熟度高和低的学校均提到在学校内嵌入技术使用有以下障碍：
- 家长参与，并具备支持他们的孩子在家通过在线作业平台完成家庭作业的技能和意愿。
- 员工使用技术并推动其在学校发展的心态、意愿和信心（主要由数字技术不成熟的学校报告）。
- 在学习中使用技术与学生有足够时间发展考试所需技能的需要之间取得平衡（例如，延长书面写作任务）。
- 让学生在校外平等获取技术，包括使用设备和Wi-Fi接入他们做作业所需的平台，并确保学生不会落后。
参考文献：略
本文由中国教育科学研究院国际与比较教育研究所张永军编译自英国教育部发布的《教育技术：探索学校数字化成熟度》报告
